Politique d’expédition

Nous livrons uniquement en France métropolitaine, avec Chronopost. Vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition.

Tarifs

Pas de supplément caché : le prix affiché sur la fiche produit comprend déjà le transport des articles volumineux (stores, auvents, réfrigérateurs, climatiseurs, panneaux solaires, porte-vélos, batteries lithium).

Délais

• Produit en stock à Ancenis : expédié sous 48 h ouvrées.
• Produit expédié depuis l'entrepôt de notre fournisseur : expédié sous 3 à 5 jours ouvrés.
• Comptez ensuite le délai de livraison Chronopost [À CONFIRMER : 24 h ou 48 h].

Le délai qui s'applique est affiché sur chaque fiche produit. Si votre commande contient des articles des deux origines, vous pouvez recevoir plusieurs colis, sans frais supplémentaires.

Retrait gratuit à Ancenis

Choisissez « Retrait en magasin » au moment de payer. Nous vous prévenons par e-mail quand votre commande est prête. Vous la récupérez à la concession Rolling Home, 46 rue André Ampère, 44150 Ancenis, aux horaires d'ouverture :

• Lundi : 14 h – 19 h
• Du mardi au vendredi : 9 h 30 – 12 h 30 et 14 h – 18 h 30
• Samedi : 9 h 30 – 17 h

C'est aussi l'occasion de découvrir nos vans et camping-cars.

À la réception

Vérifiez l'état du colis devant le livreur. S'il est abîmé, notez des réserves précises sur le bon de livraison, puis prévenez-nous au plus vite au 07 56 89 09 07 ou à bonjour@rolling-home.fr, avec des photos.